Managerial Decisions as a Key Driver of Change Management: The Role of HR Technologies and Business Communication Ethics
DOI:
https://doi.org/10.32515/2663-1636.2025.14(47).214-222Keywords:
managerial decisions, change management, personnel management, HR technologies, business communication ethics, organizational changes, digital transformationAbstract
The article examines the role of managerial decisions as a key factor in effective change management in a dynamic digital economy. The relevance of the problem is substantiated, which lies in the existing contradiction between the technological capabilities provided by HR tools and the socio-psychological barriers that arise when ignoring the ethical aspects of communication.
The essence and the synergistic relationship between the key concepts are defined and proven: "managerial decisions," "change management," "personnel management," "HR technologies," and "business communication ethics." It is shown how a high-quality managerial decision initiates changes, technologies provide an information base for it, and ethics ensure its acceptance by the team. The influence of modern HR technologies on the processes of organizational transformation is systematized. Their dual function is analyzed: on the one hand, they are a source of analytical data for making informed decisions, and on the other, they act as a platform for the practical implementation of changes through training, information, and feedback collection. The importance of business communication ethics as a tool for minimizing personnel resistance to change, creating a favorable corporate climate, and an environment of psychological safety, which is critical for the success of transformations, is revealed.
The author's conceptual model for the integration of HR technologies and ethical principles of communication in the process of making managerial decisions is proposed. The model structures the change management process through three successive stages: diagnosis, implementation, and analysis. The practical application of the proposed model allows organizations to move from directive to adaptive change management, increase their efficiency, and ensure sustainable development through a balanced combination of analytical and humanistic approaches in personnel management.
References
Список використаних джерел
1. Васьків О. М., Стадник Ю. А. Сучасні HR-технології для бізнесу. Бізнес Інформ. 2022. № 1. С. 114–122.
2. Довгань Л. Є., Довгань Ю. В. Управлінські рішення: навч. посіб. Київ : Центр учбової літератури, 2021. 416 с.
3. Другова О.С., Бріль М.С., Задорожний А.О. Управління підприємством в умовах невизначеності. Управління змінами та інновації. 2025. № 15. С.14-20. https://cmi.politehnica.zp.ua/index.php/journal/issue/view/15 (дата звернення: 06.11.2025).
4. Запухляк І. Б., Зелінська Г. О., Побігун С. А. Підходи, методи та інструменти управління змінами в системі управління розвитком підприємства. Глобальні та національні проблеми економіки. 2018. Вип. 23. С. 204–209.
5. Коваленко Є. В., Поліщук І. І. Використання HR-технологій в системі управління персоналом підприємства. Економіка та суспільство. 2023. № 48. URL: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/2335 (дата звернення: 06.11.2025).
6. Палеха Ю. І. Етика ділових відносин : навч. посіб. Київ : Ліра-К, 2020. 340 с.
7. Порудєєва Т. В., Кишковська О. Л., Скрипник К. М. Теоретичні основи управління змінами на підприємствах. Економіка і суспільство. 2018. Вип. 19. С. 568–572.
8. Приймак Н. Дихотомія управління змінами та його роль у діяльності підприємств. URL: https://galicianvisnyk.tntu.edu.ua/pdf/57/603.pdf (дата звернення: 06.11.2025).
9. Рябцев В. А., Козенков Д. Є., Альошина Т. В. Управління змінами як необхідний елемент розвитку промислового підприємства. Економічний вісник. 2023. № 1. С. 122–132.
10. Турчіна С. Г. Система управління змінами на підприємстві : монографія. Миколаїв : Чорноморський національний університет імені Петра Могили, 2019. URL: https://chmnu.edu.ua/wp-content/uploads/2019/07/Turchina-S.-G.-2.pdf (дата звернення: 06.11.2025).
References
1. Vaskiv, O. M., & Stadnyk, Yu. A. (2022). Modern HR technologies for business. Biznes Inform, 1, 114–122. [in Ukrainian].
2. Dovhan, L. Ye., & Dovhan, Yu. V. (2021). Management decisions. Kyiv: Tsentr uchbovoi literatury. [in Ukrainian].
3. Druhova, O. S., Bril, M. S., & Zadorozhnyi, A. O. (2025). Enterprise management under uncertainty. Upravlinnya zminamy ta innovatsiyi, 15, 14–20. https://cmi.politehnica.zp.ua/index.php/journal/issue/view/15 [in Ukrainian].
4. Zapukhliak, I. B., Zelinska, H. O., & Pobihun, S. A. (2018). Approaches, methods and tools for change management in enterprise development management system. Hlobalni ta natsionalni problemy ekonomiky, 23, 204–209. [in Ukrainian].
5. Kovalenko, Ye. V., & Polishchuk, I. I. (2023). Use of HR technologies in enterprise personnel management system. Ekonomika ta suspilstvo, 48. https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/2335 [in Ukrainian].
6. Palekha, Yu. I. (2020). Ethics of business relations. Kyiv: Lira-K [in Ukrainian].
7. Porudieieva, T. V., Kyshkovska, O. L., & Skrypnyk, K. M. (2018). Theoretical foundations of change management at enterprises. Ekonomika i suspilstvo, 19, 568–572 [in Ukrainian].
8. Pryimak, N. Dichotomy of change management and its role in enterprise activities. https://galicianvisnyk.tntu.edu.ua/pdf/57/603.pdf [in Ukrainian].
9. Riabtsev, V. A., Kozenkov, D. Ye., & Alioshina, T. V. (2023). Change management as a necessary element of industrial enterprise development. Ekonomichnyi visnyk, 1, 122–132 [in Ukrainian].
10. Turchina, S. H. (2019). Change management system at the enterprise. Mykolaiv: Chornomorskyi natsionalnyi universytet imeni Petra Mohyly. https://chmnu.edu.ua/wp-content/uploads/2019/07/Turchina-S.-G.-2.pdf [in Ukrainian].
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Tetiana Kostyshyna, Anna Kostyshyna, Anna Semykina
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
